La mayoría de la gente piensa que las 5S consisten en mantener ordenado el espacio de trabajo. No lo es. Se trata de hacer que los problemas sean imposibles de ocultar.
Es un método eficiente con cinco pasos, pero el verdadero propósito de cada uno es sacar a la luz los problemas tempranamente, no parecer organizado:
→ Ordena elimina lo que no necesitas, para que una fuga o una pieza faltante no se mezcle con el desorden.
→ Establezca en orden un lugar fijo para cada herramienta, de modo que con un solo vistazo pueda saber qué falta.
→ La limpieza Brillo es una inspección disfrazada; ahí es cuando detectas el desgaste antes de que se convierta en fracaso.
→ Estandarizar para que el estándar no dependa de quién esté en el turno.
→ Mantener el paso más difícil y donde la mayoría de los programas mueren silenciosamente.
Ese último es todo el juego. Ordenar un banco de trabajo lleva una tarde. Mantenerlo así durante tres años requiere liderazgo, auditorías y un equipo que realmente lo controle.
La verdadera prueba de las 5S no es qué tan limpio se ve el piso el primer día. Se trata de si una anomalía (una herramienta fuera de lugar, un goteo, un paso omitido) se vuelve visible en cuestión de segundos.
¿Dónde suelen fallar las 5S en su línea: el lanzamiento o la disciplina para sostenerlo?
